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物業(yè)客服主管
6.5-7K
福清市 音西街道
大專
3-5年
五險一金
晉升快
物業(yè)客服主管
金輝錦江物業(yè)
招聘者
李女士
投簡歷
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職位描述
1、負責協(xié)助部門經(jīng)理組織部門員工按部門工作要求落實各項日常性的工作,例如考勤,值班安排。 2、 負責組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實性,協(xié)調(diào)各部門、區(qū)域跟進處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對事件處理的滿意度。 3、歸納、統(tǒng)計,并將分析情況每周向公司作一次報告,每月將有關情況通報各部門、區(qū)域,落實改進措施。 4、 組織各區(qū)域?qū)蛻舻淖咴L活動。負責組織全區(qū)性的社區(qū)文化活動及服務質(zhì)量評議和顧客調(diào)查度測量。 5、 負責對本部門各崗位的工作檢查,負責組織部門內(nèi)員工培訓工作。 二、薪資待遇: 五險一金、過節(jié)費、高溫費、生日賀金、帶薪年假等福利。
金輝錦江物業(yè)
房地產(chǎn)開發(fā)/建筑/建材/工程
不需要融資
100-499人
李女士
招聘者
更新:10分鐘前
投簡歷
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物業(yè)管理員
3.5-4K
福清市 龍山街道
高中
1-3年
物業(yè)客服
費用催繳
物業(yè)前臺
住宅地產(chǎn)
物業(yè)管理員
秋甫物業(yè)
物業(yè)經(jīng)理
聶細紅
投簡歷
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職位描述
物業(yè)客服,日常工作維護業(yè)主正常關系收取物業(yè)費,處理日常工作和業(yè)主投訴。做好日常工作臺賬。
秋甫物業(yè)
房地產(chǎn)服務(物業(yè)管理/地產(chǎn)經(jīng)紀)
不需要融資
100-499人
聶細紅
物業(yè)經(jīng)理
更新:27天前
投簡歷
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物業(yè)管理員
4-5K·13薪
福清市 音西街道
高中
經(jīng)驗不限
物業(yè)客服
住宅地產(chǎn)
物業(yè)管理員
融僑物業(yè)
客服主管
劉先生
投簡歷
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職位描述
日常客戶服務∶ - 接待業(yè)主來訪、來電,解答咨詢,處理投訴及建議,維護良好的客戶關系。 - 協(xié)調(diào)解決業(yè)主日常生活中遇到的問題(如設施報修、投訴處理等)。 費用管理∶ - 負責物業(yè)費、水電費、公共能耗費等費用的收繳與統(tǒng)計工作。 - 協(xié)助辦理業(yè)主入住、退房手續(xù)及相關檔案管理。 社區(qū)運營支持∶ - 配合開展社區(qū)活動(如節(jié)日活動、安全宣傳等),提升業(yè)主滿意度。 - 維護物業(yè)公共區(qū)域的整潔與安全,監(jiān)督日常巡查工作。 其他事務∶ 完成上級交辦的其他任務,配合各部門協(xié)作工作。
融僑物業(yè)
物業(yè)管理
不需要融資
100-499人
劉先生
客服主管
更新:7個月前
投簡歷
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物業(yè)客服
3.5-3.8K
福清市 高山鎮(zhèn)
學歷不限
經(jīng)驗不限
物業(yè)客服
物業(yè)客服
廣福安物業(yè)
HR
楊亞雄
投簡歷
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職位描述
1、負責所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)日常巡查和協(xié)調(diào)及投訴處理工作。 2、辦理客戶裝修審批手續(xù),負責裝修巡查,并辦理裝修驗收手續(xù)。 3、接待來訪客戶,樹立良好公司形象,對客戶的建議或投訴及時處理登記。 4、負責管理費和各項費用的催繳工作。 5、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回放等項服務工作。 6、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)主投訴。 任職要求: 1、年齡45歲以內(nèi)。 2、有服務意識,對物業(yè)行業(yè)認可。 3、有經(jīng)驗者優(yōu)先。
廣福安物業(yè)
不需要融資
楊亞雄
HR
更新:11個月前
投簡歷
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