職位描述
崗位職責:
1. 為客戶提供技術(shù)。
2. 處理銷售環(huán)節(jié)的質(zhì)量問題。
3. 收集質(zhì)量反饋信息,并報客戶,由客戶主管轉(zhuǎn)報質(zhì)量部門。
4. 跟蹤、分析、總結(jié)不合格產(chǎn)品,并進行糾正行動。
5. 對質(zhì)量控制工作提出建議。
6. 受理、跟蹤客戶質(zhì)量返修品,分析原因并匯報給客戶。
7. 領(lǐng)導解決客戶抱怨整個流程,建立、總結(jié)并提交8D報告,滿足客戶需求。
崗位要求:
1. 大專及以上學歷,汽車工程、機械、機電一體化相關(guān)專業(yè);
2. 具有三年以上外企、合資工廠汽車行業(yè)一級供應商同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗,座椅經(jīng)驗尤佳;
3. 良好的口頭和書面表達能力,良好的溝通、規(guī)劃能力,思維敏捷具有較強的書面寫作。
4. 熟悉質(zhì)量工具、要求對IATF 16949熟悉,對質(zhì)量體系有一定深度的了解。