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鄭娟 剛剛活躍
福清寶馬4S店
招聘者
職位詳情
崗位職責(zé)：
1、處理客戶投訴，收集客戶建議，跟蹤及分析客戶滿意度；?
2、進(jìn)行日?？蛻絷P(guān)系的維護(hù)，對(duì)不同類型的客戶進(jìn)行不定期回訪；
3、負(fù)責(zé)客戶資料管理，建立客戶檔案；
4、開展相關(guān)客戶活動(dòng)，定期進(jìn)行客戶關(guān)懷，維系新老客戶；
5、與各部門密切溝通，協(xié)助市場(chǎng)活動(dòng)的開展;
6、協(xié)助部門的其他客服工作及及執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備基本的電話禮儀，熟練使用Office辦公軟件；
3、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí)。
薪資詳情
職位薪資：3-8K
社保類型：五險(xiǎn)一金
工作時(shí)間
休假安排：帶薪年假
職位招聘：2人
年齡：18-35歲
工作地點(diǎn)
福清市海口鎮(zhèn) 福清市?？阪?zhèn)洋坂村168號(hào)
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運(yùn)營單位
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